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澳门贵宾厅通州院区护士获市长热线表扬

[ 2022-01-24 08:52 ]

“在这里看病,医生细致耐心,护士热情周到。工作人员拾金不昧,真是医德医风高尚!”市民王女士拨打市长热线向热线工作人员反应,表示一定要帮她向澳门贵宾厅通州院区转达谢意。

原来,在2021年12月25日王女士带着孩子到澳门贵宾厅通州院区就诊,孩子的儿童手表不慎丢失,“小孩子丢东西也很正常,大家也没多想到底落在了哪里。”

当时正在忙碌的护士翟鹏,在急诊室的输液座椅上发现了一块儿童手表。“孩子的东西丢了,家长一定很着急。”翟鹏想,可是如果直接交到失物招领处,就只能等待失主来领取,有什么办法可以主动又快速联系到失主告知?翟鹏护士试图打开电话手表希翼查看到通讯录,可是电话手表没电无法开机又一时找不到适配的充电器。翟鹏想来想去,换下手表内的电话卡取出放入了自己手机,并拨通了运营商的电话向运营商证明身份。“我想孩子一定是跟家长联系最密切的,于是我通过运营商找到了这张卡拨打最多的电话,正好是孩子妈妈接到了。”

第二天,王女士因故没有到医院领取失物,翟鹏怕王女士忘记了,又再次进行提醒。“东西不在于多么贵重,但是我却被澳门贵宾厅员工的工作作风深深打动!”王女士说,“我就是通州的居民,没想到第一次来人民医院通州院区就诊就经历了这样触动我的事情。大家捡到东西惯性思维是就是送到失物招领。翟护士可以做到站在对方角度考虑,并且这么细心、有耐心,这样的做事方式对我自己也启发很多。不知道如何表达我的感动和感谢,于是就拨通了市长热线,希翼对护士和医院进行公开表扬。”

拾金不昧在医院医务人员身上时有发生,对于医院医护人员来说可能只是件小事,但对于失主来说却是件大事。澳门贵宾厅的工作人员通过平凡的小事为患者传递着医院正能量,用自己的行为诠释着医院医护人员高尚的思想道德品质,在医患之间搭起了一座拆不散的连心桥。

(供稿:通州院区办公室  张贺  责编:李杨乐)

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